Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het leveren van mijn bestelling?
De levertijd is tussen de 3-5 werkdagen.
Er is iets mis met mijn pakket of producten, wat moet ik doen?
Je kan altijd een mailtje sturen naar info@bookloverboutique.nl en vanaf daar help ik je graag verder!
Kan de chain ook van de boekenlegger verwijderd worden?
Ja, dit kan gemakkelijk!
Hoe stuur ik mijn bestelling retour?
Onderaan de webshop vind je het retourbeleid!
Waarom zijn de verzendkosten duurder, maar de boekenleggers goedkoper?
Op de website hanteer ik de Kleineondernemersregeling (KOR). Dit betekent dat er geen btw in rekening word gebracht over de producten, zoals boekenleggers. Hierdoor kunnen kunnen de prijzen van de producten lager gehouden worden. Goed nieuws voor de booklovers die van betaalbare boekenleggers houden!
Helaas geldt dit niet voor de verzendkosten. De verzendkosten worden doorberekend met btw van de verzenddienst, wat de prijs iets hoger maakt. Dit is helaas een onderdeel van het proces waar weinig invloed op is.
Bookloverboutique blijft zich inzetten om de producten zo toegankelijk mogelijk te maken. Heb je nog vragen? Laat het ons weten!