Privacyverklaring - Book Lover Boutique

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we van jou verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens. Book Lover Boutique is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt, zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Book Lover Boutique verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer)
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een account aan te maken, via e-mail of telefonisch contact.

2. Doel van de verwerking van persoonsgegevens
Book Lover Boutique verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 
- Het afhandelen van je bestelling en betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of promoties (indien toestemming is gegeven)
- Je informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Je de mogelijkheid bieden een account aan te maken
- Het verbeteren van onze website en diensten op basis van jouw gedrag op de website
- Het afhandelen van klachten en retourzendingen
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

3. Grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: - - - -
- Uitvoering van de overeenkomst: voor het verwerken van jouw bestellingen en betalingen.
- Wettelijke verplichting: om te voldoen aan bijvoorbeeld fiscale eisen.
- Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketinguitingen. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en website.

4. Bewaartermijn
Book Lover Boutique bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de verschillende categorieën van persoonsgegevens: 
- Bestelgegevens: 7 jaar (in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht)
- Accountgegevens: Tot het moment van verwijdering van je account
- Nieuwsbriefgegevens: Tot het moment dat je je uitschrijft voor de nieuwsbrief

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Book Lover Boutique verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij werken samen met de volgende categorieën van verwerkers: -
- Logistieke partners (voor de levering van je bestelling)
- Betaaldiensten (voor het verwerken van betalingen)
- IT-dienstverleners (voor het beheer van onze website en databases)
- Administratiekantoren (voor het verwerken van de boekhouding)
- Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Book Lover Boutique blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies of vergelijkbare technieken
Book Lover Boutique gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en deze te optimaliseren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Book Lover Boutique en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van jouw persoonsgegevens sturen naar info@bookloverboutique.nl. Wij zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

8. Beveiliging van persoonsgegevens
Book Lover Boutique neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@bookloverboutique.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Book Lover Boutique behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Wij zullen wijzigingen op deze pagina publiceren en, indien van toepassing, je hierover per e-mail informeren.

---
Contactgegevens:
Book Lover Boutique
Info@bookloverboutique.nl
KVK-nummer: 95278354